Начиная с версии 3.92.44 программного обеспечения, Абонентам Рикор ТВ доступна возможность сохранять журнал работы интерактивного видеорекордера RIKOR.
В случае возникновения неполадок в работе IVR, Абоент может записать журнал работы ресивера на флэш-карту и отправить в Рикор для точной диагностики ресивера. Чтобы создать журнал:
1) Нажмите кнопку Standby (убедитесь что IVR перешел в этот режим) 2) Нажмите последовательно кнопки МЕНЮ и REC (запись) 3) В открывшемся интерфейсе выберите USB 4) Вставьте флэш-карту, отформатированную под Fat32 5) Ждите завершения (15-25 минут) 6) Размер журнала от 5 до 35 мегабайт, в зависимости от данных на приставке
Если к ресиверу была подключена USB клавиатура, отсоедините ее и перезапустите приставку. Далее проделайте все шаги с 1 по 6.
