Компания Eutelsat S.A. опровергла информацию о том, что запуск КА W7 состоится в следующем году.

Спутник будет запущен в позицию 36 гр. в.д. до конца 2009 года, тогда же клиенты получат доступ к нему, сообщает региональный директор Eutelsat S.A. Николай Орлов.

Доводим до вашего сведения, что в картах оплаты на пакет Платформа HD, 12 мес. («Клубника») могут встречаться бракованные карты, в секретном коде которых отсутствует последняя, двадцатая, цифра.

Компания Платформа HD принимает все возможные меры для изъятия бракованных карт оплаты из розничной торговли.

Если вы стали обладателем карты оплаты без двадцатой цифры в секретном коде, вам необходимо связаться со службой поддержки Платформа HD по электронной почте: support@platformahd.ru или по телефону: +7 (812) 320-57-40 и ваша карта будет активирована в ближайшее время.

В воскресение 02.08.2009 будет производится профилактика оборудования на спутнике NSS-6.
Начало работ 7:00 по восточно-европейскому времени(8:00 МСК).
Ожидаемое время отсутствия сервиса 5 минут.

Рады Вам сообщить, что с 27 июля 2009 года на сайте Телекомпании доступен новый способ оплаты с использованием банковских карт международных платёжных систем Visa и MasterСard.

Партнёром Телекомпании по приёму платежей является «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество).

Оплата с использованием банковских карт на сайте Телекомпании осуществляется с применением самых современных технологий защиты операций в сети Интернет, разработанных международными платёжными системами и поддерживаемых «Газпромбанк» (ОАО) для проведения безопасных платежей через сеть Интернет.


Теперь Вы можете осуществить оплату не выходя из "Офиса абонента" или по ссылке в разделе "Способы оплаты".

Запуск со спутника нового программного обеспечения абонентских приставок стартует 3 августа 2009 года и продлится в течение месяца. Перенос обновления был связан с тем, что 17 июля один из ведущих Авторизованных дилеров «Триколор ТВ» обнаружил в версии ПО 3.0.12 ошибку, из-за которой раскодирование дополнительных каналов в момент начала следующей подписки могло занимать более 20 часов. Ошибка была выявлена недостаточно оперативно потому, что обнаружить ее было можно только при большом количестве приемников с новым ПО в абонентском поле. 


В окончательной версии софта проблема полностью устранена. Пакет файлов программного обеспечения, а также номер версии будут размещены на сайте «Триколор ТВ» несколько позже.