Программа “Пионер” по улучшению обслуживания абонентов – в действии.
5-6 декабря 2008 года в системе управления правами пользователей StarBlazer была обнаружена скрытая ошибка, из-за которой некоторые абоненты не могли получить доступ к сети Интернет. Проблема затронула около десяти зарегистрированных пользователей StarBlazer. В настоящее время проблема устранена. Оператор сети StarBlazer приносит свои извинения за доставленные неудобства. Абоненты 60110, 60131, 60133, которые первыми прислали в службу технической поддержки сообщения с информацией, оказавшейся полезной для локализации проблемы, получили на свой лицевой счет бонус в размере 300 рублей.
