Ремонт и настройка вашего компьютера Установка программ Защита. Удаление вирусов
Оцифровка видео и аудио материалов с возможностью компьютерного монтажа
Создание небольших сайтов, персональных страничек
Монтаж и настройка спутникового Интернета и телевидения...
и прочие компьютерные услуги...
По всем вопросам обращаться по тел. 89605108897
Счетчики
Были сегодня:
Статистика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Главная » 2008 » Октябрь » 23 » Триколор рассказал, как избежать ухода каналов платного пакета в кодировку.
Триколор рассказал, как избежать ухода каналов платного пакета в кодировку.
21:30
Доводим до абонентов рекомендацию, соблюдение которой позволит избежать ухода каналов платного пакета в кодировку. Мы проанализировали анкеты, присланные пользователями, столкнувшимися с проблемой прпадания платника, и пришли к выводу, что в абсолютном большинстве, если не 100%, случаев проблема вызвана несоблюдением рекомендованного режима эксплуатации приемного оборудования. Если вы научите своих клиентов правильно использовать оборудование, со временем число обращений к вам по «проблеме платного пакета» сойдет на нет.
Чтобы каналы не уходили в кодировку, приемник необходимо оставлять включенным на всю ночь один раз в неделю, в ночь с пятницы на субботу.
Несоблюдение рекомендованного режима эксплуатации ресивера ведет к прерыванию просмотра платных каналов. Если режим не может быть соблюден (приемник был выключен в течение недели и более) и каналы платного пакета закодировались, приемник нужно оставить включенным на любом из этих каналов до восстановления изображения.
Эта рекомендация связана с техническими особенностями системы условного доступа, общими для всех операторов спутникового телевидения. Разница между операторами заключается только в периодичности рассылки команд активации. Так, для непрерывного просмотра каналов НТВ+ необходимо оставлять приемник включенным на ночь 1 раз в месяц (25 числа каждого месяца).
Для просмотра Триколор ТВ приемник необходимо оставлять включенным на ночь 1 раз в неделю (в ночь с пятницы на субботу).